ChatGPT search bằng 20% lượng tìm kiếm của Google theo OpenAI, nhưng traffic thật tới website vẫn kém Google 69 lần

Tối thứ Hai 2/11/2026, Adam Fry của OpenAI nói ChatGPT search đã đạt khoảng 20% lượng tìm kiếm của Google. Nghe qua thì rất lớn, và câu hỏi duy nhất đáng tiền sau con số đó là tin được bao nhiêu, vì OpenAI không công bố phương pháp đo. Mình bóc con số này ra từng lớp.

20% là tuyên bố của OpenAI, chưa công khai phương pháp đo. Bên độc lập đo được 7,5% theo seoClarity ngày 28/10/2026 và 12% theo Ahrefs tháng 2/2026. Traffic thật tới website thì Google vẫn gấp ChatGPT 69 lần theo panel Ahrefs tháng 10/2026.

Adam Fry nói gì tối 2/11/2026 tại bữa tối OpenAI ở New York

Toàn bộ báo chí đều dẫn lại từ một buổi nói chuyện duy nhất, nên mình ghi đúng ai nói, nói ở đâu và nói nguyên văn thế nào trước đã.

Câu nói gốc của Adam Fry và con số 20%

Tối thứ Hai 2/11/2026, tại bữa tối do OpenAI tổ chức ở New York, Adam Fry, ChatGPT consumer product lead và từng làm ở Google trước đây, trả lời Alex Kantrowitz của Big Technology, transcript đăng ngày 3/11/2026: “ChatGPT’s volume of search-like queries is now roughly one-fifth the volume of queries of Google.” Fry nói thêm: “It’s a pretty amazing statistic when you think about it, mainly because we started just about a year and a half ago.” Cùng ngày 3/11, The Verge đăng bài “OpenAI says ChatGPT is catching up to Google in search”, Gizmodo, 9to5Google, Search Engine Journal và Search Engine Roundtable cùng đưa tin.

OpenAI đếm một search là mỗi lần ChatGPT chạy web search

Fry định nghĩa: “Every time you ask a question and go search the web, that’s a search.” Fry diễn giải thêm: “It’s basically anything that a user would have traditionally gone to a traditional search engine for, but is now deciding to go to ChatGPT for.” Cách đếm này tính cả câu hỏi về người, nơi chốn, sự vật cần thông tin cập nhật, câu hỏi tài chính và sức khỏe, trừ hỏi định nghĩa hay hướng dẫn how-to đơn giản. Mình thấy chỗ này mới là cái bẫy, vì ChatGPT ngày nay tự chạy web search cho rất nhiều prompt user không hề yêu cầu search.

ChatGPT search ra mắt tháng 10/2024, mở cho mọi user tháng 12/2024

ChatGPT search ra mắt tháng 10/2024, mở cho mọi user tháng 12/2024. Search của OpenAI có thể dựa một phần vào Bing và index riêng, vẫn còn đồn đoán một số query đi qua Google, còn SearchGPT thì bị gộp vào ChatGPT, trình duyệt Atlas lặng lẽ bị cho về vườn đầu năm 2026. Nghĩa là 20% mô tả lượng search đi qua ChatGPT, chưa chắc do chính hệ thống OpenAI phục vụ.

Con số 20% đo lượng query, chưa phải thị phần search

Tiêu đề báo chí dễ làm anh em tưởng ChatGPT đã chiếm một phần năm thị trường tìm kiếm, trong khi Fry chỉ so sánh lượng câu hỏi.

Một query Google và một search-like query đếm khác nhau ra sao

Một query Google là một lần anh em gõ vào hộp search, còn một search-like query của ChatGPT là mỗi lần câu hỏi khiến ChatGPT chạy web search, nên hai đơn vị đếm khác nhau, không thể đọc 20% thành thị phần 20%. Gizmodo gọi “search-like queries” là “eye-of-the-beholder thing”, vì ChatGPT truy cập web để tìm thông tin gần như mọi lúc.

Vì sao một hội thoại dài của ChatGPT tính thành nhiều searches

Theo Search Engine Journal, cách đếm là theo từng câu hỏi khiến ChatGPT search web, nên một hội thoại dài tính thành nhiều searches. Mình thử nghĩ lại buổi tối qua hỏi ChatGPT đủ thứ trong một hội thoại, chỗ đó tính thành cả chục searches, trong khi dùng Google anh em chỉ gõ vài lần.

Glenn Gabe hỏi ChatGPT search đã lớn hơn Bing chưa

Glenn Gabe, chuyên gia SEO, viết trên X ngày 3/11/2026: “So it’s bigger than Bing now? Hmm…” và Alex Kantrowitz đáp trên X: “Fwiw, Bing has 5% search share.” Nhớ là 5% này là thị phần search, khác đơn vị với 20% lượng query, còn Nadella tại phiên tòa antitrust 2023 nói Bing có khoảng 3% thị phần search, hai con số khác nhau do khác thời điểm và cách đo.

Tin được bao nhiêu, và nên tin ai

Mình xếp seoClarity lên trên vì họ công khai từng giả định, còn OpenAI thì không.

OpenAI chưa công bố phương pháp của con số 20%

Fry không công bố baseline Google, kỳ đo, vùng địa lý, số tuyệt đối hay phương pháp phân loại search-like queries, nên không có cách nào tự kiểm tra lại. VPNReports viết: “A number with no visible methodology is a marketing line, not a statistic.” Mình đồng tình với xenospectrum ở điểm này, 20% có thể đúng vì OpenAI biết số nội bộ của chính họ, nhưng hiện tại không ai kiểm chứng độc lập được.

Gizmodo nhắc thời điểm phát ngôn rơi ngay trước IPO đã lên kế hoạch của OpenAI, và nhắc thêm tỉ lệ trả phí chỉ khoảng 5%.

seoClarity đo được 7,5% với phương pháp công khai

seoClarity công bố ngày 28/10/2026, chỉ 5 ngày trước tuyên bố của Fry, với khoảng 1,24 tỉ search-like messages mỗi ngày so với 16,44 tỉ Google queries mỗi ngày theo mô hình, tức 7,5%. Phương pháp dùng dữ liệu Signals v3.0 tháng 7 tới tháng 9/2026, Seeking Information 20,13%, Practical Guidance 29,43%, tính tất cả Seeking Information cộng 25% Practical Guidance thành 27,49% messages là search-equivalent, nhân với ước tính 4,5 tỉ messages mỗi ngày.

Tính theo task thì khoảng 952 triệu mỗi ngày với giả định 1,3 messages mỗi task, kịch bản thay thế từ 907 triệu tới 1,74 tỉ, tính 10% Practical Guidance thì ra 1,04 tỉ, 50% thì 1,57 tỉ, Google tăng 10% thì tỉ lệ thành 8,2%, tăng 30% thì còn 7,0%.

seoClarity tự gọi kết quả là modeled comparison, tức mô hình ước tính chứ chưa đo thị phần trực tiếp, mọi giả định đều công khai, giả định 25% Practical Guidance và giả định Google tăng 20% đều là của seoClarity, chưa phải số Google công bố, và dữ liệu Signals chỉ bao phủ sampled individual-account usage, loại trừ institutional activity.

Ahrefs đo được 12% nhưng 65% là phán đoán của Stox

Ahrefs công bố ngày 11/02/2026, của Patrick Stox, xuất phát từ 2,5 tỉ prompts mỗi ngày tháng 07/2025, Stox tự phân loại 65% là hoạt động truyền thống vẫn làm trên Google, ra 1,625 tỉ search-like requests mỗi ngày so với 13,7 tỉ của Google, tức khoảng 12%, tính tất cả prompts thì ra 18%. Stox nói rõ 65% là phán đoán của riêng ông và ông không đồng ý dùng các con số phần trăm chính xác để so sánh, nên mình thấy ngay cả 12% cũng chỉ là ước tính có phán đoán chủ quan, dữ liệu tháng 07/2025 đã 16 tháng tuổi khi Fry phát ngôn.

Phép tính ngược, 20% hàm ý 2,74 tỉ search-like queries mỗi ngày

Google công bố chính thức trên blog tháng 03/2025, dựa trên dữ liệu nội bộ tháng 01/2025, rằng search xử lý hơn 5 nghìn tỉ searches mỗi năm, quy đổi khoảng 13,7 tỉ mỗi ngày, và áp 20% vào thì ChatGPT cần khoảng 2,74 tỉ search-like queries mỗi ngày. NBER Working Paper w34255 ghi tháng 07/2025 ChatGPT có hơn 700 triệu weekly users và 18 tỉ messages mỗi tuần, tức hơn 2,5 tỉ mỗi ngày, chỉ tính gói consumer, tỉ lệ Seeking Information 24%, áp tỉ lệ này thì chỉ ra khoảng 600 triệu mỗi ngày, chênh khoảng 4,6 lần.

Muốn đạt 2,74 tỉ với tỉ lệ web search execution 34,5% mà Semrush đo được ở Mỹ tháng 02/2026, giảm từ 46% cuối 2024, tổng messages cần khoảng 7,94 tỉ mỗi ngày, gấp khoảng 3,2 lần con số tháng 07/2025, nhân 1,7 lần user với 1,5 lần tần suất dùng thì mới được khoảng 2,5 lần, vẫn chưa đủ 3,2 lần. Semrush còn ghi số queries mỗi ChatGPT session tăng từ 1,16-1,21 trong phần lớn 2025 lên 1,75 tháng 02/2026, trong khi traffic tới ChatGPT plateau khoảng 1 tỉ visits mỗi tháng từ khoảng tháng 11/2025, và phép nhân này gộp dữ liệu khác vùng, khác kỳ nên chỉ là gợi ý.

Xenospectrum chỉ ra 20% vượt cả 18% tính trên tất cả prompts của Ahrefs, dù định nghĩa của OpenAI hẹp hơn, còn Gizmodo dùng 16 tỉ mỗi ngày từ explodingtopics, suy ra 3,2 tỉ cho ChatGPT, nhưng mình dùng 13,7 tỉ vì truy được về blog chính thức của Google.

Ba thước đo kể ba câu chuyện khác nhau về cùng một hiện tượng

Đặt ba con số cạnh nhau thì thấy ngay vì sao báo chí nói 20% mà website của mình vẫn không thấy visitor từ ChatGPT tăng.

Lượng query theo OpenAI là 20%

20% là lượng search-like queries so với lượng queries của Google, theo định nghĩa của Fry, nên anh em đọc nó như tuyên bố của một công ty. Đọc bảng thì 20% nghe rất lớn, nhưng sang hàng traffic là thấy ngay khoảng cách, vì lượng câu hỏi và lượng click ra website là hai chuyện khác nhau, một bên đếm câu hỏi ChatGPT chạy web search, một bên đếm visitor thật bấm vào website.

Lượng messages search-equivalent, seoClarity 7,5% và Ahrefs 12%

Cả hai đều là mô hình, chưa đo trực tiếp, nhưng đều công khai phương pháp, nên anh em có thể tự soi lại từng giả định. Hai con số này lệch nhau cũng dễ hiểu, vì kỳ đo cách nhau mấy tháng và cách tính search-equivalent cũng khác nhau, seoClarity tính theo messages tháng 7 tới tháng 9/2026 còn Ahrefs tính theo prompts tháng 7/2025. Mình tin khoảng 7,5% tới 12% hơn 20% vì có phương pháp để kiểm tra lại, dù đây vẫn là khoảng ước tính.

Traffic thật tới website, Google gấp 69 lần rồi 190 lần

Panel Ahrefs tháng 10/2026 trên 118.671 websites ghi Google 24,74% tracked traffic, ChatGPT 0,36%, Google cao hơn khoảng 69 lần, còn panel tháng 02/2026 trên 76.000 sites ghi Google 39,98%, ChatGPT 0,21%, Google gửi nhiều hơn khoảng 190 lần. Mình thấy khoảng cách này có lý do rất đời thường, ChatGPT trả lời ngay trong khung chat nên user không cần click ra website, thế nên lượng câu hỏi lớn không chuyển thành lượng visitor lớn. Panel chỉ đo traffic tới website, không đo lượng câu hỏi, nên không mâu thuẫn với con số 20%.

Vì sao các ước tính trải từ 0,27% tới 20%

SparkToro/Datos, dữ liệu 2024, ước tính tối đa 37,5 triệu search-like mỗi ngày so với Google 14 tỉ trở lên mỗi ngày, khoảng 0,27%. Peec AI, tháng 07/2025, ước tính khoảng 600 triệu mỗi ngày so với khoảng 14 tỉ mỗi ngày, khoảng 4,3%. Khoảng ước tính bên ngoài trải từ 0,27% tới 20%, chênh khoảng 74 lần, nhưng các kỳ đo và phương pháp khác nhau nên không thể đọc thành tốc độ tăng trưởng.

Mâu thuẫn thời gian quanh con số 1,2 tỉ users của ChatGPT

Ngay cả con số phụ của Fry cũng cần đối chiếu, vì nếu mốc user đã lệch thì anh em có lý do hỏi lại các con số trong cùng buổi nói chuyện.

Fry nói ChatGPT tăng từ 1 tỉ lên 1,2 tỉ trong 2 tháng

Fry nói: “ChatGPT has gone from one billion to 1.2 in just the last two months. That’s roughly 100 million users in 30 days, and another 100 million in another 30 days.”

Recap DevDay 29/09 ghi 1,2 tỉ users và từ collective gây mơ hồ

OpenAI đã viết trong recap DevDay ngày 29/09/2026: “our collective 1.2B weekly users”, The Verge cùng ngày đưa tin cột mốc 1 tỉ weekly users đạt được tháng 07/2026, còn OpenAI nói ChatGPT có hơn 1 tỉ weekly active users ngày 31/08/2026. Khung “từ 1 tỉ lên 1,2 tỉ chỉ trong hai tháng qua” của Fry không khớp với mốc 29/09, và từ “collective” để ngỏ khả năng con số 1,2 tỉ bao phủ nhiều thứ hơn riêng ChatGPT, nên đây là cách Fry diễn đạt, chưa phải sự thật đã xác nhận.

1,5 tỉ ảnh mỗi tuần, 250 triệu voice và 50 triệu paying subscribers

Fry đưa ra 1,5 tỉ ảnh tạo mỗi tuần và 250 triệu weekly users dùng voice, còn paying subscribers thì Fry chỉ nhắc lại con số công khai gần nhất là 50 triệu và nói đã tăng, không đưa số mới, tỉ lệ trả phí chỉ khoảng 5% theo Gizmodo. Mình thấy Fry đưa ra nhiều con số lớn cùng lúc mà không con số nào kèm phương pháp, nên anh em cứ coi đây là bối cảnh buổi nói chuyện.

Hai bộ số BrightEdge tháng 09/2026

Anh em tự tra cứu sẽ gặp hai bộ số BrightEdge khác nhau trên mạng, nên mình ghi rõ có hai bộ, chọn bộ nào và vì sao.

Bộ số BrightEdge trực tiếp, Google 86,3%, AI 2,25%, ChatGPT 96,3%

Theo BrightEdge trực tiếp, tháng 09/2026, Google chiếm 86,3% tất cả search referrals, AI platforms chiếm 2,25%, tăng từ 1,95% tháng 08, và ChatGPT chiếm 96,3% AI referrals. Mình dùng bộ số này làm chính vì truy được về BrightEdge trực tiếp, và AI search vẫn là lát cắt nhỏ.

Bộ số ghi qua The Verge, Google 86,9%, AI 1,9%, ChatGPT 95%

Bản ghi qua The Verge và mezha.ua thì khác một chút, Google 86,9%, tất cả AI services 1,9%, ChatGPT 95% trong mảng AI. Mình giữ nguyên cả hai bộ số chứ không gộp thành một, vì không có dữ liệu gốc để phân xử bộ nào đúng.

Bing làm mốc, 3% năm 2023 và 5% năm 2026

Để anh em đối chiếu thì mốc Bing là Nadella 2023 nói khoảng 3%, Kantrowitz 2026 nói 5%, hai con số khác nhau do khác thời điểm và cách đo.

Dùng ChatGPT search khác Google ra sao khi làm thật

Sáng mai mở máy thì hỏi ai trước, đó mới là câu hỏi đáng tiền.

ChatGPT trả lời tổng hợp trong khung chat, Google trả danh sách link

ChatGPT search tổng hợp câu trả lời ngay trong khung chat, user đọc xong thường không cần click ra ngoài, còn Google trả danh sách link để user click vào website gốc đọc, và đây cũng là lý do lượng câu hỏi lớn không chuyển thành traffic.

Khi nào hỏi ChatGPT search nhanh hơn Google

Hỏi ChatGPT nhanh hơn khi cần một câu trả lời tổng hợp nhanh từ nhiều nguồn, cần diễn giải một khái niệm kèm ví dụ, cần hỏi tiếp nhiều vòng trong cùng một hội thoại mà không phải gõ lại từ khóa. Mình hay hỏi ChatGPT theo kiểu này khi cần hiểu nhanh một khái niệm mới, nhưng câu trả lời tổng hợp vẫn cần đối chiếu khi con số quan trọng, vì ChatGPT có thể tổng hợp sai nguồn.

Khi nào Google vẫn hơn khi cần đối chiếu nhiều nguồn

Google vẫn hơn khi cần đối chiếu nhiều nguồn độc lập, cần kiểm tra giá, deadline, điều kiện áp dụng ở nguồn chính thức, vì Google cho danh sách link để tự kiểm tra, còn câu trả lời tổng hợp của ChatGPT giấu mất đường dẫn gốc.

Thói quen tìm kiếm đang đổi thật, Pew ghi 42% người Mỹ dùng chatbot

Pew tháng 06/2026 ghi tìm kiếm thông tin là use case phổ biến nhất của AI chatbot, 42% người trưởng thành Mỹ đã dùng chatbot cho mục đích đó, 44% đã dùng ChatGPT, Gemini 24%, và người dùng ngày càng thêm từ “Reddit” vào search Google để tìm câu trả lời chân thực. Người ta đang đổi cách tìm câu trả lời đáng tin.

Google có đang mất thị phần thật không

Tiêu đề “catching up” dễ làm anh em tưởng Google đang thua, nên mình soi lại bằng số kinh doanh của chính Google.

Alphabet Q3, doanh thu Google Search 63,35 tỉ USD, tăng 12%

Alphabet báo cáo Q3 ngày 28/10/2026, doanh thu Google Search and other 63,35 tỉ USD, tăng 12% từ 56,57 tỉ USD năm trước, và Pichai nói tốc độ tăng trưởng search queries theo năm cao nhất trong 5 năm qua. Barry Schwartz lưu ý lượng search của Google đang ở mức cao nhất mọi thời đại, nên một phần năm của một con số đang tăng không chứng minh Google thu hẹp, và cùng ngày 28/10, Google mở rộng ads trong AI Mode tới 10 nước.

Cổ phiếu Alphabet giảm 13,81% vì AI Mode kiếm ít tiền hơn mỗi query

Cổ phiếu Alphabet giảm 13,81% kể từ báo cáo earnings 28/10, Google thừa nhận AI Mode tạo doanh thu mỗi query thấp hơn, nên áp lực với Google là có thật nhưng nằm ở doanh thu mỗi query, trong khi cả hai cùng tăng, ChatGPT tăng nhanh hơn từ một mốc thấp.

Google chưa phản hồi công khai về con số 20%

Google không đưa phản hồi công khai trong các bài đã đọc, nên phía Google tới lúc này vẫn im lặng về con số 20%.

Chọn nhanh, khi nào dùng ChatGPT search, khi nào dùng Google

Ba ý này thì anh em áp dụng được ngay sáng mai.

Người dùng thường hỏi ChatGPT search khi nào, hỏi Google khi nào

Hỏi ChatGPT search khi cần câu trả lời tổng hợp nhanh, cần diễn giải một khái niệm kèm ví dụ, cần hỏi tiếp nhiều vòng, còn hỏi Google khi cần đối chiếu nhiều nguồn, đọc bài gốc, kiểm tra giá, deadline và điều kiện ở nguồn chính thức. Mình vẫn hỏi cả hai, nhưng khi con số quan trọng thì quay về Google để đối chiếu nguồn gốc. Đừng đổi thói quen tìm kiếm chỉ vì một con số chưa kiểm chứng.

Chủ website và SEO, Google gấp ChatGPT 69 lần

Con số đắt nhất cho chủ website nằm ở panel Ahrefs tháng 10/2026, Google 24,74% tracked traffic so với ChatGPT 0,36%, Google gấp khoảng 69 lần, và Marie Haynes, nghiên cứu 100 websites ngày 21/10/2026, ghi ChatGPT gửi 0,62% số sessions của Google organic, tất cả AI assistants cộng lại 0,73%, nên chủ website đừng bỏ SEO Google để chạy theo ChatGPT. HotHardware ghi con số của OpenAI có thể cho thấy Reddit khóa site sau login là động thái đúng để làm chậm AI scraper hút dữ liệu.

Visitor ChatGPT ít nhưng convert 13,8% so với 3,02% của Google organic

Marie Haynes, nghiên cứu 100 websites ngày 21/10/2026, ghi visitor ChatGPT convert 13,8% so với 3,02% của Google organic, nhưng Google organic vẫn tạo gấp 27 lần conversions so với tất cả LLM cộng lại, nên visitor từ ChatGPT ít mà chất. Chủ website nên theo dõi tỉ lệ traffic từ ChatGPT và các AI assistant trong analytics của mình, và đừng đọc con số 20% lượng query thành dự báo traffic, số cần chờ từ OpenAI là phương pháp đo và tổng messages mỗi ngày.

20% là tuyên bố của OpenAI, chưa phải số liệu đã kiểm chứng

Thói quen tìm kiếm đang đổi thật, nhưng con số 20% là tuyên bố của OpenAI, không công khai phương pháp, đưa ra ngay trước thời điểm IPO được đồn đoán, nên anh em đọc nó như một tuyên bố, chưa phải một số liệu đã kiểm chứng, và điều cần chờ là OpenAI công bố phương pháp và tổng messages mỗi ngày. Chừng nào chưa có phương pháp thì mình chưa đem con số này đi tranh luận.

Anh em đang hỏi ChatGPT hay Google nhiều hơn, và khi nào anh em vẫn quay lại Google, kể mình nghe thử dưới phần bình luận nhé.

Nguồn tham khảo

• Big Technology
• The Verge
• Search Engine Land
• seoClarity
• Gizmodo
• xenospectrum
• TechWyse
• Search Engine Roundtable
• 9to5Google
• DailyAI
• SpikePartner (AI search market share, dữ liệu BrightEdge)
• BrightEdge
• mezha.ua (ghi lại bài The Verge)
• NDTV Profit (dữ liệu Pew)
• HotHardware
• Geo.tv
• VPNReports
• FourWeekMBA (recap DevDay 2026)
• Marie Haynes (siela.us)
• ppc.land
• ppc.land (traffic 190 lần)
• oossa.com
• Rhino Rank